Seiring dengan kemajuan zaman dan transformasi digital, metode pembayaran pun mulai mengalami pembaruan yang ditunjukkan dengan penggunaan mobile banking. Mobile banking adalah aplikasi yang sekarang lebih banyak digemari karena terkesan lebih mudah dan praktis. Lalu, sebenarnya apa itu mobile banking? Berikut ini pengertian dari mobile banking, fungsi, dan cara kerjanya.
Pengertian Mobile Banking
Mobile Banking adalah layanan yang ditawarkan oleh bank dan menawarkan banyak sekali fitur untuk mempermudah transaksi keuangan. Dengan mobile banking ini, kita dapat bertransaksi, berbelanja, transfer uang, hingga bayar tagihan tanpa harus pergi ke ATM .
Namun, sebelum kita dapat menggunakan mobile banking tentunya kita harus mengunduh aplikasi dan mendaftarkan akun untuk aplikasi tersebut berdasarkan bank/rekening kita gunakan. Nah, setelah mengetahui pengertian dari mobile banking, sudah pastinya kita juga harus tahu apa aja sih fitur-fitur yang ditawarkan. Langsung cari tau bareng bareng aja yuk!
Fitur
Seperti yang sudah dijelaskan tadi, bahwa mobile banking adalah aplikasi layanan yang menawarkan banyak fitur di dalamnya. Dalam artian, mobile banking adalah layanan yang serupa dengan fasilitas mesin ATM dalam versi yang lebih simple. Beberapa fitur mobile banking yang dapat dinikmati oleh nasabah antara lain :
- Fitur transfer antarbank.
- Pembayaran kebutuhan rumah, seperti listrik, internet & tv kabel, hingga PDAM.
- Pembayaran tagihan kartu kredit.
- Fitur pembayaran premi BPJS Kesehatan dan asuransi swasta lainnya.
- Fitur pembayaran e-commerce, top up e-money.
- Pembayaran tiket & travel.
- Pembayaran pendidikan.
- Layanan investasi seperti deposito, reksadana, dan sebagainya.
- Layanan pembayaran pajak.
- Transfer valuta asing.
Masih banyak lagi fitur yang ditawarkan oleh masing-masing aplikasi mobile banking tergantung bank/rekening apa yang kita gunakan.
Baca Juga | Tips Menabung Agar Terhindar dari Perilaku Konsumtif
Fungsi
Berikut ini beberapa fungsi lain dari mobile banking adalah :
- Memungkinkan nasabah untuk melakukan pengecekan saldo dan riwayat transaksi (mutasi rekening).
- Menunjukkan laporan dan ringkasan aktivitas keuangan nasabah (kredit dan debit).
- Memungkinkan nasabah untuk melakukan transaksi tarik tunai tanpa kartu.
- Melakukan pembayaran non-tunai melalui QRIS (Quick Response Code Indonesia Standard).
Kelebihan Mobile Banking
Setelah kita mengetahui beberapa fungsi dan fitur yang ditawarkan oleh aplikasi mobile banking, tentunya mobile banking memiliki beberapa kelebihan dan kelemahan. Berikut ini berbagai kelebihan dari mobile banking adalah :
- Mudah diakses di mana pun dan kapan pun.
- Dilengkapi dengan fitur yang sederhana dan mudah dimengerti.
- Penghematan waktu dan biaya karena nasabah tidak perlu dateng ke bank atau mesin ATM untuk melakukan transaksi.
- Cukup dengan menggunakan smartphone, nasabah dapat melakukan transaksi selama memiliki jaringan internet.
- Keamanan sudah terjamin karena aplikasi mobile banking membutuhkan kode akses tersendiri agar bisa masuk ke akun yang sudah terdaftar.
Kekurangan Mobile Banking
Dibalik kelebihan pasti ada juga kekurangan. Berikut ini beberapa kekurangan dari mobile banking adalah :
- Rentan terhadap risiko penipuan “smishing”. Dimana smishing merupakan metode penipuan yang dilakukan oleh seseorang yang menyamar sebagai institusi keuangan yang modusnya menanyakan secara detail tentang rekening yang Anda miliki.
- Terkena biaya SMS jika kita ingin mendaftarkan nomor rekening di aplikasi dan baru membuat akun untuk pertama kalinya di aplikasi mobile banking untuk mendapatkan kode OTP.
- Berisiko terhadap pencurian data, kita harus tetap waspada terhadap berbagai modus penipuan.
- Dibutuhkan smartphone untuk mengakses aplikasi mobile banking. Karena mobile banking tidak dapat diakses melalui laptop, PC, dan gadget lainnya seperti internet banking.
Contoh Aplikasi Mobile Banking
Di Indonesia, hampir semua bank menyediakan layanan mobile banking untuk memfasilitasi nasabahnya dalam melakukan transaksi yang lebih praktis dan fleksibel. Maka dari itu, banyak sekali contoh mobile banking yang banyak digunakan di Indonesia, berikut ini beberapa contoh aplikasi mobile banking adalah :
- BRI Mobile
Aplikasi mobile banking yang diluncurkan oleh bank BRI dan dapat digunakan oleh seluruh nasabah BRI
- BNI Mobile Banking
Aplikasi mobile banking milik bank BNI dan diluncurkan khusus untuk nasabah BNI
- Livin’ by Mandiri
Saat ini dikenal dengan nama Livin’ by Mandiri, aplikasi ini juga merupakan salah satu jenis mobile banking yang sangat mudah digunakan.
- BCA Mobile
Bank BCA juga meluncurkan aplikasi mobile banking yang bernama m-BCA. Untuk menikmati semua fitur yang ditawarkan, tentunya nasabah perlu melakukan pendaftaran akun di kantor BCA.
- Muamalat Mobile
Selain bank Konvensional, bank berbasis syariah juga meluncurkan aplikasi mobile banking, salah satunya adalah Muamalat Mobile.
Baca Juga | Bank Perekonomian Rakyat, Jadi Istilah baru untuk BPR
