Pernyataan Misi, Nilai - nilai & Moto Perusahaan

Pernyataan Misi Perusahaan

Menjadi bank perkreditan rakyat yang berfokus meningkatkan kualitas hidup masyarakat dengan penuh integritas, respek dan perbaikan terus menerus

 

Nilai-nilai Perusahaan

Untuk mewujudkan pernyataan misi perusahaan tersebut, kami menetapkan komitmen dan menjunjung tinggi prinsip menjalankan usaha yang senantiasa berpedoman pada seperangkat nilai - nilai utama yang menjadi budaya perusahaan.

Integritas
Selalu bersikap dan bertindak dengan dilandasi itikad baik dan kejujuran
Respek
Selalu memperlakukan orang lain sebagai yang penting dan berharga
Perbaikan Terus menerus
Selalu mengambil sikap dan tindakan yang mengarah pada perbaikan proses secara terus-menerus demi tercapainya standar yang lebih baik

 

Moto Perusahaan

Untuk dapat mewujudkan pelayanan prima secara konsisten oleh setiap karyawan kepada seluruh nasabah, Universal BPR memberikan brand promises yaitu Cepat Aman Peduli (CAP)

  • Cepat
    Melayani dengan gesit, proaktif dan efektif melebihi harapan nasabah

  • Aman
    Melayani dengan handal dan terpercaya untuk kenyamanan nasabah

  • Peduli
    Melayani dengan sepenuh hati sebagai pribadi yang penting dan berharga